Процессы адаптации и мотивации персонала являются одними из самых важных в деятельности организации. Они влияют на такие факторы, как эффективность работы сотрудника , его инициативность, ответственность, а также текучесть кадров и упущенная прибыль , ввиду ошибок, допущенных на первых этапах работы новичка, и проч.

Несмотря на кажущуюся разницу этих понятий, работа с ними основана на схожих психологических механизмах.

Процесс адаптации происходит ещё на этапе подбора нового человека в организацию, изменений должностных инструкций или внедрения инновационной системы (оборудования, оценки персонала, новых сфер деятельности или смены целевой аудитории). Для того чтобы максимально эффективно и «безболезненно» пройти процесс адаптации к изменённым условиям работы, сотруднику необходимо не только получить знания для освоения новой деятельности, но и чувствовать себя психологически комфортно и уверенно . 

Процесс мотивации также должен быть «запущен» с первых дней работы новичка. Уже при процедуре собеседования рекомендуется закладывать анализ мотивационной сферы личности сотрудника, а при найме – составлять индивидуальный мотивационный план . Руководители сталкиваются с множеством проблем из-за понижения уровня мотивации сотрудников, оно может быть вызвано эмоциональным выгоранием, деструктивным восприятием деятельности, ощущением отсутствия возможного карьерного роста, нелояльности к организации или конфликтам в коллективе. Причины демотивации могут иметь различную природу, но она однозначно влечёт понижение эффективности работы отдельного сотрудника, который может продуцировать неблагоприятный климат в работе всей организации, или в глобальных масштабах определяет повышенный уровень текучести кадров. Для того чтобы поддерживать мотивацию сотрудников, многие работодатели выбирают способ материального стимулирования, хотя этого метод может эффективно воздействовать только на определённый психотип личности, а эффект длится всего 3 месяца. 

Для работы с процессами адаптации и мотивации персонала Лаборатория HR  Технологий предлагает авторский подход, основанный на триаде «Диагностика – Изменения – Фиксация», гарантирующий прозрачность, предсказуемость, эффективность и долговременность проводимых внедрений.

Диагностика в процессах адаптации и мотивации может заключаться в индивидуальном анализе сотрудника, исследовании организационного климата , проверке документации и должностных инструкций, беседе с руководителем и пр. Задачей этого этапа является создание психологического портрета сотрудника, вовлечённого в этот процесс, анализ существующей системы для адаптации или мотивации данного сотрудника, ресурсов , необходимых для эффективного осуществления, и возможных проблем или существующих ошибок , способных влиять на процесс. По результатам данного этапа создаётся индивидуальный мотивационный или адаптационный план для конкретного сотрудника или рекомендуемые для внедрения мероприятия по работе с групповой мотивацией или налаживанием системы адаптации .

Изменение  – это процесс внедрения рекомендуемых мероприятий, направленных на индивидуальное развитие сотрудника (коучинг, сотеринг, обучение, консалтинг и пр.), групповое воздействие (тренинг, обучение, кадровые перестановки), изменения на уровне организации (работа с документацией, организационной культурой, моделями управленческих взаимодействий и пр.).

В случае с адаптацией это может быть обучение новым должностным инструкциям, реализация плана адаптации, работа с наставником, формирование документации для системы адаптации на основе стандартов управления качеством ( ISO , TQM ) или индивидуально разработанных требований и многое другое.
Этап изменений для работы с мотивацией заключается в индивидуальной или групповой работе с психологическим аспектом деятельности (позитивная терапия , коучинг, сотеринг, арт-терапия, эмоциональный интеллект и пр.) и внедрении внутрикорпоративных мероприятий (конкурсы, групповые взаимодействия, делегирование полномочий, внутрикорпоративное информирование и многое другое).

Фиксация процессов адаптации и мотивации заключается во внедрении автономной системы , способной поддерживать себя самостоятельно без работы внешнего консультанта. Для этого Лаборатория HR  Технологий предлагает как обучение внутренних специалистов техникам по поддержанию мотивации или адаптации основанных на проведённой диагностике и внедрённых изменений, так и создание документального сопровождения системы адаптации (обучения, наставничества, оценки) или мотивации (диагностика, сопроводительные мероприятия, мотивационный план на долговременный период) и отбор и обучение сотрудников для её внедрения и поддержания и проч.

Существует огромное количество способов адаптации сотрудников и методов воздействия на их мотивацию. Главное – выбрать те, которые будут действительно эффективными , а эффект от их внедрения – наиболее долговременным . Подход Лаборатории HR  Технологий гарантирует точный подбор необходимых мероприятий, разработку индивидуальных адаптационных и мотивационных планов, эффективное внедрение системы адаптации и долговременное поддержание мотивации сотрудников Вашей организации!

Лаборатория HR Технологий предлагает следующие услуги по мотивации Вашего персонала:

 

• Индивидуальное консультирование
• Создание индивидуального мотивационного плана
• Внедрение внутрикорпоративных мотивационных мероприятий (деловые игры, компетиционные конкурсы, групповые проекты, системы организационного информирования и пр)
• Создание системы мотивации на должность
• Оптимизация программы поощрений (расчёт оптимального уровня зарплат, мероприятия по материальному и нематериальному стимулированию)
• Работа с проблемами эмоционального выгорания (профилактика, индивидуальные и групповые тренинги, персональные терапии)