ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА

Организационная культура – феномен, который включает в себя практически все аспекты деятельности организации: от ценностей , миссии и политики, процедур, кодексов, организационной структуры и ролевых моделей , заканчивая фирменным стилем и корпоративным фольклором. Важно отметить, что при этом мы не можем свести данное понятие к совокупности этих элементов. Помимо вышеперечисленного организационная культура включает в себя такие материи, как базовые представления (Э. Шейн), групповое программирование (Г. Ховштеде), которые в принципе не могут быть измерены, хотя, возможно, именно они и определяют связь культуры организации с эффективностью её деятельности. Несмотря на всю сложность понимания этого феномена, организационная культура способна изменяться. Более того, изменения организационной культуры  происходят постоянно, они определяются изменением внешней среды, возрастом организации, внедрением внутренних инновационных технологий, обучением персонала, текучестью кадров и многими другими факторами. Задача управленческой команды и лидера организации состоит в контроле этих изменений . Лаборатория HR Технологий предлагает Вам помощь в формировании и дальнейшем управлении культурой Вашей организации. Используя подход, основанный на трёхэтапной проработке каждого внедрения – «Диагностика – Изменение – Фиксация», – Лаборатория HR Технологий не только оказывает консультативные или  тренинговые услуги в сфере организационной культуры, но и создаёт самоорганизующуюся систему  по каждому внедрённому элементу.

Диагностика [4] организационной культуры включает в себя анализ её элементов, имеющееся и желаемое состояние организационной культуры. Изменение [5] организационной культуры может проводиться на нескольких уровнях: от работы с лидером организации (коучинг , сотеринг , консалтинг и пр.) до групповых тренингов или обучений, конкурсных соревнований, внедрения корпоративного информирования и прописывания нормативных документов для каждого элемента. Фиксация [6] внедрённых изменений также может происходить в различных формах. Главной задачей этого этапа является создание автономной системы , которая может существовать уже без поддержки внешнего специалиста. В данном случае Лаборатория HR технологий может предложить составление плана проводимых внутрикорпоративных мероприятий для поддержания полученного состояния организационной культуры, обучение одного или нескольких сотрудников техникам работы с организационной культурой и многое другое. Помните, что Лаборатория HR Технологий создаёт программу услуги специально для Вашей организации. Она является уникальной и авторской, основанной на глубоком анализе всех феноменов, относящихся к поставленной задаче.    Связь организационной культуры и эффективности деятельности организации изучалась многими учёными на протяжении последних ста лет. Организационные психологи считают, что организационная культура является одним из основных факторов, влияющих на мотивацию работников (Э.Шейн). Специалисты по менеджменту утверждают, что становление более сильной организационной культуры напрямую коррелирует с уменьшением количества ошибок во взаимодействиях (Р.Рюттингер). На уровне исполнительского персонала организационная культура определяет идентичность и лояльность к организации (Т.Ю.Базаров), работа с лидерством в рамках работы с организационной культурой позволяет фиксировать более продуктивное и скорое решение поставленных задач (У.Оучи), развитие организационной культуры на уровне руководителя позволяет ему сформировать вектор дальнейшей деятельности организации, её стратегию и двигаться к поставленной цели.

Помимо вышесказанного, проработка элементов организационной культуры рекомендуется при расширении организации, преобразовании организационных структур, создании сетевых объединений, M&A , подготовки франшизы , реинжиниринге бизнес-процессов и прочих преобразований, для которых единая система ценностей, требований и правил является обязательной во избежание ошибок, влекущих значительные финансовые потери уже в краткосрочной перспективе. Упорядоченная (Л.Н.Аксеновская) и сильная (Р.Рюттингер) организационная культура является фактором успешности и эффективности организации.

А. К. Кравцова Лаборатория HR технологий